В SportRun.md мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Поэтому у нас прозрачная и справедливая политика обмена и возврата.

📅 Срок возврата

  • У вас есть 14 календарных дней с момента получения заказа для возврата или обмена товара.

🔄 Условия возврата

Товар принимается к возврату только если:

  • Товар не был в использовании и находится в исходном состоянии
  • Сохранены все этикетки, оригинальная упаковка и комплектация
  • Имеется чек или подтверждение заказа

🚚 Как вернуть товар:

  1. Напишите нам на contact@sportrun.md
  2. Укажите номер заказа и причину возврата
  3. Отправьте товар через Fun Curier или Nova Posta
  4. После получения и проверки мы обработаем возврат

💰 Возврат денег

  • При оплате картой — деньги вернутся на карту в течение 5-7 рабочих дней
  • При оплате наложенным платежом — возврат на банковский счёт

Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель (кроме случаев брака или ошибки с нашей стороны).

❌ Товары, которые не принимаются к возврату:

  • Нижнее бельё, носки
  • Персонализированные товары
  • Товары с видимыми следами использования
  • Обувь, которая была надета на улицу

Остались вопросы? Пишите на contact@sportrun.md — мы всегда готовы помочь!